Auto dialer что это за программа? cloud-script.ru

Auto dialer что это за программа?

auto dialer что это за программа

Простой компьютерный блог для души)

Всем привет. Снова изучаем непонятное в Андроиде. На этот раз у нас приложение Auto Dialer, я узнаю что это и здесь все расскажу. Итак, я узнал, что это приложение нужно для запланированных исходящих вызовов. То есть как я понимаю, в Auto Dialer можно задать, когда и на какой номер нужно позвонить и приложение это сделает само. Правда не особо понятен смысл этого…

Правда что-то непонятно реально, какой прикол в этом то? Так, ищу еще инфу.. Так ребята. Короче оказывается есть две проги Auto Dialer. Первая, ну о которой я и писал, это идет от компании SmartLife Digital, а вторая от Bubble Apps. Ну и вот вторая прога нужна чтобы к кому-то дозвониться. То есть типа приложение-автодозвон. Удобно когда постоянно занято, а дозвониться все таки оч нужно. Ну что, примерно понятно? Первый вариант, это приложение для автоматического набора номера. Второй вариант это автодозвон. Просто видите, два приложения, а название одно.. =(

Так, ладненько. Теперь давайте глянем как эти приложения выглядят. Вот первое приложение, это Auto Dialer (SmartLife Digital), смотрите:

Видите, тут есть даты? Это вроде и есть время, когда приложение будет звонить, все равно не могу понять смысла в этом, наверно я чего-то не знаю… Так, вот еще картинка, это ребята уже настройки пошли:

Вот еще картинка:

Тут написано Scheduled Call Reminder, это вроде напоминание о запланированном вызове. И еще видите там написано 48 Seconds till Autodial Starts? Это означает что типа осталось 48 секунд до начала разговора. Хм, так может приложение не то чтобы само звонит… может оно напоминает о звонках, и потом звонит, ну типа помогает вам не забыть кому-то позвонить? Ну мне так показалось просто. Так.. смотрите, любой запланированный вызов можно удалить:

Вот еще картинка, тут мы видим как вообще создается запланированный вызов, указываем имя, телефон и секунды:

Но вот там внизу… секунды, это зачем? Это длительность чего-то? Может длительность самого звонка или суммарное время, которое может быть потрачено на дозвон? Ну это мысли мои….

Смотрите, также можно указать не только время но и дни, по которым нужно звонить:

Так ребята, это я вам показал приложение Auto Dialer от компании SmartLife Digital. Теперь давайте посмотрим на Auto Dialer от компании Bubble Apps. Вот первая картинка:

Мы тут видим, что можно указать номер, опция Re-dial after every это через сколько времени нужно повторять вызов. А вот что такое No of Attempts, я не совсем понимаю. Опция Stop auto-dial after это после скольких попыток нужно останавливать набор номера =)

В приложении есть даже мини-инструкция, правда она на английском, но все же:

Ребята, у меня такая мыслишка появилась, что под названием Auto Dialer может быть и еще какая-то прога… Я думаю вам нужно знать главное, что Auto Dialer переводится так:

В общем вот такие дела =)

Ребят, норм картинок больше нет, сори. Надеюсь инфа пригодилась вам. Удачи и чтобы все у вас было в жизни хорошо!

com.samsung.android.dialer — системное телефонное приложение на смартфонах Samsung. Удалять нельзя. Предположительно нужно для набора номера, обслуживания входящих/исходящих вызовов.

Dialer переводиться как дозвон.

Активность программы возможна если был совершен/принят звонок либо было открыто приложение.

Приложение спокойно может участвовать в работе таких функций как журнал вызовов (пропущенные/входящие/исходящие), телефонная книга (а также редактирование ее), синхронизация номеров книги с SIM-картой.

Скорее всего com.samsung.android.dialer является приложением Телефон:

Интерфейс, за работу которого предположительно отвечает программа:

Активное использование может привести к расходу батареи, однако это нормальное явление:

Если батарею приложение садит без причины, например в ночное время, тогда это либо глюк/баг в системе, либо в системе находится скрытый вирус.

На заметку. Приложение Телефон — стандартное, является частью операционки OS Android (Google). Однако есть и сторонние варианты звонилки, которые позволят менять темы оформления, использовать функцию расширенного поиска контактов в записной книге, получать информацию об организации, к которой относится телефон. К достойным звонилкам относятся PixelPhone, ExDialer, RocketDial Dialer & Contacts, 2GIS Dialer, DW Contacts & Phone & Dialer.

Как удалить/отключить com.samsung.android.dialer?

Один пользователь удалил данное приложение при помощи команд ADB (Android Debug Bridge):

pm uninstall -k —user 0 com.samsung.android.incallui
pm uninstall -k —user 0 com.samsung.android.app.telephonyui
pm uninstall -k —user 0 com.samsung.android.dialer

После удаления, по словам юзера — система продолжила работать в штатном режиме. Немного странно, учитывая тип приложения — системный, упоминание слова Samsung в имени процесса только подчеркивает системность.

Однако во избежание проблем — удалять не рекомендую.

При огромном желании можно попробовать заморозить приложение на свой страх/риск. Для заморозки необходимы root-права и инструмент Titanium Backup, это лучшее решение для заморозки, удаления и остановки приложений. Внешний вид Titanium Backup:

Также советую обратиться на форум 4PDA, где сидят многие специалисты по Андроиду. Они смогут проинформировать по поводу любой неизвестной программы Android. На популярные модели телефонов (например Xiaomi, Samsung, Meizu и т.д.) есть темы на форуме — найдите свою модель, задайте вопрос (регистрация простая).

Заключение

  1. com.samsung.android.dialer — работа звонков, а также предположительно и функции набора номера.
  2. Удалять нельзя. В крайнем случае перед удалением сделать бэкап системы. Возможно существуют сторонние аналогичные программы — тогда сперва установить одну из таких, после уже — удалять.
  3. При подозрении на вирус — просканируйте устройство актуальным антивирусами, например Kaspersky, Dr.Web, Norton, Avast, ESET.
Читать еще:  Android process acore произошла ошибка как исправить?

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Описание для Auto Dialer

Auto Dialer 3.1.1 Обновить

— Minor UI Changes
— Fixed bug affecting certain Samsung devices
— Improved Reminder Timer functionality

I. New Customization Options
— Toggle between 12-hour and 24-hour format
— Option to hide phone numbers
— Customize Reminder Timer Seconds (0-99)

II. Option to customize length of call in seconds (0-9999)

III. Minor UI Changes, design improvements, and minor fixes

5 приложений, которые нужно удалить с Android прямо сейчас

Погодные приложения, оптимизаторы, дефолтный браузер — от этого всего лучше избавиться.

Facebook и другие социальные сети

Социальная сеть Facebook является сегодня самой популярной в мире, поэтому неудивительно, что соответствующее мобильное приложение установлено у огромного количества пользователей. Мобильный клиент позволяет вам получать уведомления о новых лайках, постить фотки своей еды и всегда оставаться на связи с друзьями. Однако взамен это приложение потребляет огромное количество системных ресурсов и значительно уменьшает срок работы мобильного гаджета от батареи. Согласно ежегодному отчёту App Report 2015 AVG Android App Report, именно мобильный клиент Facebook занимает верхние строчки в хит-параде самых прожорливых программ на платформе Android.

Альтернатива. Используйте мобильную версию Facebook в любом современном браузере. Функциональность отличается ненамного, зато отсутствуют раздражающие уведомления и стремительно тающая батарея.

The Weather Channel и другие погодные приложения

The Weather Channel — отличный пример того, как на самой простой функции — отображении прогноза погоды — разработчики умудряются выстроить целый мегакомбайн. Здесь вы увидите и анимированные обои, и метеорологические карты, и букет интерактивных виджетов, и бог знает что ещё. Всё это хозяйство сидит в оперативной памяти устройства, каждые пять минут стучится в интернет и, разумеется, самым бессовестным образом съедает заряд вашей батареи.

Альтернатива. Выгляните в окошко — вы получите гораздо более надёжную информацию, чем то, что показывает виджет рабочего стола. Если необходим прогноз, то Google предоставит вам самое надёжное предсказание на неделю вперёд.

AntiVirus FREE и другие антивирусные программы

Дискуссия о том, нужны ли антивирусные программы на устройствах под управлением Android, иногда бывает довольно горячей. Я придерживаюсь мнения, что если вы не получаете root-права на устройстве и не устанавливаете взломанные программы из сторонних сомнительных источников, то антивирус вам не нужен. Компания Google бдительно следит за содержимым своего магазина и моментально удаляет из него все потенциально опасные элементы, поэтому всегда активный мониторинг антивируса будет только зря тормозить ваш смартфон или планшет.

Альтернатива. Если возникли всё-таки сомнения в здоровье гаджета, то установите антивирус, просканируйте, а затем удалите его.

Clean Master и другие оптимизаторы системы

Вера в чудеса является самой главной движущей силой для распространения разных «очистителей» и «оптимизаторов». Мол, сотни лучших программистов Google не смогли довести свою систему до ума, а вот этот изобретатель-одиночка взял и сделал! Спешим вас расстроить: большинство подобных приложений либо вообще ничего не делают, либо наносят только вред. Очистить кэш, удалить остатки старых программ можно и встроенными системными инструментами. Очистка же памяти на самом деле только замедляет запуск программ и работу Android вместо обещанного создателями утилит ускорения системы.

Альтернатива. Используйте имеющиеся в Android инструменты для очистки кэша приложений. Забудьте об оптимизации памяти.

Дефолтный браузер

Некоторые производители и разработчики сторонних прошивок снабжают свои творения специальными версиями браузера. Как правило, в них намертво вшиты ссылки на сайты рекламодателей и другой ненужный вам контент. Кроме этого, никто не может поручиться, что такой браузер не сливает вашу информацию налево. Лучше никогда не использовать подобную программу и вообще, если это возможно, удалить её из системы.

Альтернатива. Для Android существуют десятки хороших браузеров, но самым надёжным и быстрым является, несомненно, Google Chrome. Он функционален, обладает поддержкой самых современных веб-технологий, умеет экономить мобильный трафик и обладает простым и понятным интерфейсом.

А какие приложения вы считаете самыми вредными на платформе Android?

Выбираем менеджер звонков для android-устройств: RocketDial Dialer & Contacts, а также итоги рассмотрения 10 приложений (страница 5)

Страницы материала

True Phone

True Phone – относительно молодой проект, призванный полностью заменить стандартный номеронабиратель и менеджер контактов. К слову, приложение «однорукое» с однооконным интерфейсом, то есть им можно управлять одной рукой.

При этом реализована поддержка T9, который легко настраивается и предлагает разные варианты оформления. На первый взгляд новинка поражает своей функциональностью, но требует за это определенную плату.

Основные функции:

  • Быстрый поиск по T9 среди истории звонков и контактов;
  • Группировка истории звонков;
  • Поддержка нескольких языков набора;
  • Простой и удобный в использовании интерфейс;
  • Современный, стильный и легко настраиваемый дизайн;
  • Поддержка разных тем оформления;
  • Поддержка Dual SIM;
  • Просмотр и редактирование контактов в одном месте;
  • Создание контактов на выбранной учетной записи;
  • Механизм автоматического поиска и оптимизации похожих контактов;
  • Настройка отображаемых в карточке контакта полей;
  • Простой способ связи с друзьями через соцсети;
  • Удобное объединение похожих контактов в один;
  • Импорт/экспорт контактов;
  • Передача данных через текст или vCard;
  • Создание и редактирование групп;
  • Простой и удобный способ управления избранными контактами;
  • Быстрый доступ ко всем необходимым функциям.

Компоновка интерфейса True Phone аналогична Truedialer, однако выполнена в более аляповатом стиле. Зато предусмотрено четыре удобных вкладки в самом верху – избранное, телефон (по умолчанию), контакты и группы.

Читать еще:  Lsass exe что это за процесс

Надо отметить, что сам номеронабиратель «изготовлен» из контрастного дизайна. Буквы и цифры выглядят четко и легко читаются. В самом низу – большая клавиша «Вызов». Слева от нее находится сортировка вызовов, справа – главное меню с быстрым набором, настройками и возможностью очистки истории звонков. Сами настройки подразделяются на системные и настройки самой программы.

Номеронабиратель полностью поддерживает Т9. При этом можно включить однорукий режим – сдвигать панель набора в сторону, что полезно для больших диагоналей экрана. Кроме того, номеронабиратель можно очищать, нажав кнопку «Назад», а также задать свои звуки клавиш, громкость и силу вибрации для звонков. На кнопку действия без проблем назначается голосовой ввод.

Итак, ниже абонента – номер, его категория и время от последнего вызова. Если фото аватара нет, используется начальная буква имени человека. Все аватары содержат пометки о входящем или исходящем вызове, а также маркируются разными цветами. Отправка SMS через стандартный мессенджер – кнопка справа от элемента. Однорукий режим работает без проблем.

Телефонная книга предлагает алфавитный указатель, голосовой и настраиваемый поиск, экспорт и импорт в .vcf, а также оптимизацию контактов (возможность собрать в одну кучу аккаунт Google, Telegram, SIM и внутреннюю память). Делается это не на автомате, а с правом выбора, что немаловажно, инициатива в данном случае наказуема. При этом накажут вас.

К моему удивлению, True Phone потребляет вполне умеренно – 103 Мбайт ОЗУ при нуле на процессоре. Последний, правда, подергивается, но одним ядром и не выше 0.1%. Аккумулятор за час просел всего на 0.4% при общей нагрузке на батарею 1.6%. И здесь никакого подвоха.

Браво, True Phone! Обзор и мониторинг потребления ресурсов прошел без сучка и задоринки. Добавить особо к вышесказанному нечего, поэтому просто от лица редакции рекомендую сие решение для установки и использования.

Оценка: 5.0 по пятибалльной шкале.

Условно-бесплатный ExDialer (пятидневный пробный период) присутствует на Google Play достаточно давно. «Звонилку» отличает малый объем, плавный интерфейс, а также возможность подгружать различные плагины.

Что интересно, разработчик напрочь отказывается прикрутить к коду поддержку двух SIM, ссылаясь на несовершенство SDK компании Google. Хм, сомнительная отмазка, однако данный цикл статей и не предполагает двухсимочные приложения.

AutoDialer — автообзвон, автоинформатор Asterisk

Это базовая версия с минимальным функционалом и простейшим интерфейсом.
Тем не менее, это комплексное решение, которое может быть адаптировано для решения самых разных задач и позволяет создавать массовые кампании обзвона.
В свободно-распространяемой версии может быть запущена только одна кампания одновременно.
Нежелательно кол-во строк в импортируемом через интерфейс файле более 50000 (но ничто не мешает импортировать прямо в БД).
Установка и настройка данного ПО требует базовых навыков администрирования — Linux, MySQL и Asterisk.

Создание базы данных для AutoDialer

Приложение AutoDialer использует одну таблицу для всех кампаний.

Создание базы данных ‘autodialer’

Введите root пароль, если задан.

Создайте базу данных от root пользователя mysql.

Установите привилегии для базы данных.

Замените YOUR_USER & YOUR_PASSWORD на свои значения.

Создайте таблицу ‘campaign’

Создайте таблицу ‘admin’

Установите пользователя по умолчанию admin/admin(sha1).

Настройка сервера Mysql

Перезапустите Mysql сервер.

Установите привилегии FILE

Подключитесь к командной строке Mysql.

Проверьте привилегии каталога.

Настройка веб-сервера

Добавьте следующий код в конфигурацию apache, где ‘/var/www/html/ad’ ваш веб-каталог для приложения:

Развертывание веб-приложения

Загрузите веб-приложение и распакуйте в корневой каталог Вашего веб-сервера:

Настройте учетные данные mysql, заданные при создании базы данных.

Измените владельца на asterisk. В этом сценарии предполагается, что Asterisk и веб-сервер запускаются из-под пользователя asterisk.

Настройка управляющего Bash скрипта

Asterisk должен быть загружен с модулем pbx_spool.so:

Переместите скрипт в /var/spool/asterisk

Сделайте asterisk владельцем и разрешите выполнение.

Настройте учетные данные БД.

Запуск Веб-Приложения

На этом установка завершена. Теперь откройте веб-приложение в браузере: http://ip_address/ad и авторизуйтесь admin/admin (значение по умолчанию,устанавливается во время создания базы данных).

Что бы добавить новую кампанию, просто введите ее название и укажите номер назначения (расширение диалплана) для отвеченных вызовов.

555 in: exten ⇒ _555,1,queue(queue_name)

Пример простого диалплана.

Запуск кампании

Формат файлов csv:

или, если необходимо имя:

Имя может быть передано как CALLERID(name) из call file и отображаться агенту, который получил вызов.

Флажок unix необходим если вы создаете csv из Linux или Mac где формат новой строки — n

По умолчанию используется формат Windows — rn

Проверьте список номеров

Взаимодействие с диалпланом

Что бы изменить статус вызова в базе данных телефонных номеров, необходимо использовать func_odbc в диалплане.

Основная задача — передать название кампании (оно же имя таблицы) в b-leg вызова.

Файл вызова может передавать заданные переменные в диалплан, но они попадают в канал a-leg, а агенты отвечают в b-leg.

Дополнительная информация

Пример конфигурации func_odbc .

example диалплана

Вы должны передать следующие данные:

Эти данные должны быть добавлены из переменных диалплана. Таблицы номеров обзвона автоматически создаются при импорте csv и называются аналогично названию кампании.
Основной целью этих таблиц является предоставление управляющему скрипту телефонных номеров для оригинации вызовов.
Чтобы не звонить повторно на уже обработанные номера, хорошая идея изменить статус вызова в таблице обзвона для удачных оригинаций.

Сценарий вызова файла получает номера телефонов с истинным статусом, например: ‘NOANS’, ‘BUSY’, ‘NOANSWER’, ‘CONGESTION’ .
Статус можно получить, например, из переменной asterisk — $.

Пример кампании, обратите внимание на столбец status

NOANS — статус по умолчанию, который задается при создании таблицы:

Программа для информирования и система телефонного оповещения

Программа для информирования
и система телефонного
оповещения

  • В начало
  • О программе
  • Возможности
  • Клиенты
Читать еще:  Media creation tool что это за программа?

+7 (495) 748-55-88 Узнать стоимость решения

  • Увеличение продаж с помощью автоинформирования клиентов
  • Повышение эффективности сбора задолженности
  • Увеличение эффективности работы сотрудников
  • Информирование сотрудников компании о событиях

Подробнее о системе автоматического оповещения

Возможности

Нам доверяют

Реорганизовать центр обработки вызовов для интернет-магазина продукции Samsung.

  • Рассчитывать и называть клиенту его номер в очереди
  • Озвучивать время, оставшееся до соединения с оператором
  • Заказать обратный звонок от первого освободившегося оператора

Внедрить систему управляемых телеконференций на виртуальной среде заказчика, с интеграцией c существующей АТС по протоколу SIP.

Внедрена система селекторных совещаний — FBX :: «Conference», которая позволила компании SPAR усовершенствовать внутренние бизнес-процессы:

— организовать проведение ежедневных плановых и внеплановых совещаний;
— расширить количество участников конференций свыше 50 человек;
— одновременно проводить неограниченное количество конференций.

Благодаря платформе FBX :: «Conference», компания SPAR повысила оперативность принятия ключевых бизнес-решений.

Внедрить IP ATC, с возможностью получать подробные статистические и аналитические данные о телефонной связи и работе сотрудников компании.

В компании «Сладкая жизнь», являющейся одним из крупнейших дистрибьюторов продуктов питания в приволжском федеральном округе, была внедрена система IP АТС. Добавлены современные VoIP сервисы, руководство компании смогло получать недоступные ранее статистические и аналитические данные о телефонной связи и работе сотрудников компании. Проект был внедрен с сохранением существующей архитектуры телефонии, а два территориально распределенных офиса были объединены в единую номерную емкость, что позволило совершать вызовы внутри компании между офисами совершенно бесплатно.

Объединить территориально распределенные колл-центры компании, расположенные на территории СНГ в единое номерное пространство и оптимизировать расходы на телефонную связь, а также обеспечить взаимодействие с используемой CRM в компании.

Для компании Здоров Групп – производителя и дистрибьютора товаров для здоровья, коллективом компании FIBEX были проведены работы по объединению информационного и телефонного пространства офисов компании и организован единый территориально распределенный КЦ. На площадках в РФ, в Казахстане и в Украине были установлены сервера телефонии на платформе FBX :: Office – программной IP АТС собственной разработки компании FIBEX. Подключены операторы колл-центра, произведена полная интеграция с Retail CRM для удобного взаимодействия с клиентами компании. Решение позволило оптимизировать работу колл-центра:

  • пользоваться услугами нескольких операторов связи, представленных в разных регионах РФ и странах, в том числе странах Европы, по самым выгодным тарифам
  • масштабировать колл-центр без дополнительных затрат
  • контролировать работу колл-центра на основе подробных статистических срезов/данных.

По итогам проведенных работ компания Здоров Групп стала использовать гибкое и масштабируемое решение в колл-центре. А благодаря интеллектуальной маршрутизации исходящих вызовов по направлениям в регионы РФ, стран СНГ и Европы, компания сократила свыше 70% расходов на связь.

Внедрить систему VoIP телефонии в виртуальной среде заказчика.

Для крупного производителя пищевых приправ и специй на Российском рынке, компании Арикон, внедрена современная система VOIP телефонии на базе программно продукта FBX :: Call-center, система была развернута в виртуальной среде заказчика.

Осуществлен демонтаж ранее используемой АТС, произведена настройка VoIP оборудования.

В результате внедрения комплекса телефонии, компания получила современные VoIP сервисы, дополнительную возможность экономии денежных средств на связи за счет подключения более выгодных SIP операторов, возможность звонков между площадками по коротким номерам.

Обзвон и информирование клиентов об образовавшейся задолженности.

Для администрации района «Соколиная гора» в г. Москве, было внедрено решение автоматического дозвона и информирования клиентов об образовавшейся задолженности на базе продукта FBX :: Call-center.

В результате внедрения системы автодозвона значительно увеличилась возвратность денежных средств, появилась возможность более гибкой работы с должниками, высвободились дополнительные ресурсы компании, ранее задействованные для ручного обзвона.

Повысить эффективность работы операторов колл-центра компании за счет автоматизации рутинных процессов.

Для компании «Максимум тест» – одного из лидеров дистанционного обучения в области подготовки к ЕГЭ – было организовано решение на базе программного продукта FBX :: Call-center для автоматизации работы операторов.

Ознакомившись с существующими рабочими процессами, мы выявили, что операторы расходуют большую часть рабочего времени на такие операции, как поиск телефонного номера в CRM, набор номера, ожидание ответа клиента. Иногда клиент не имеет возможности принять звонок или недоступен, и оператору приходится по нескольку раз совершать вызов. При таком подходе требуется большой штат сотрудников и значительные затраты на его содержание.

В результате внедрения системы FBX :: Call-center и интеграции с телефонной средой заказчика процесс работы был оптимизирован. В настоящее время операторы работают гораздо эффективнее за счет автоматизации всего процесса дозвона до клиента. Операторы разговаривают с клиентом, а не слушают долгие гудки в трубке.

Такой подход позволил более качественно использовать ресурсы колл-центра и повысить эффективность работы более чем в 2 раза.

Повысить производительность работы операторов колл-центра, провести интеграцию телефонии с CRM собственной разработки.

«Траст Трейд» – российский инвестиционный брокер. В рамках проекта проведен аудит работы колл-центра. Было обнаружено, что порядка 90% вызовов в компании приходится на исходящую связь. Ежедневно операторам приходится обзванивать большое количество потенциальных клиентов. Много неэффективных звонков: долгое время ответа, человек может разговаривать или вовсе быть недоступным для связи. Вследствие чего среднее время простоя оператора составляло порядка 5 минут.

В результате внедрения системы FBX :: Call-center и интеграции с корпоративной СRМ удалось изменить схему работы и достичь более качественных показателей. За счет автоматизации рутинных процессов, совершаемых оператором, таких как поиск телефонного номера, набор, ожидание ответа, вызов на несуществующие номера и т. д., удалось снизить среднее время простоя оператора до двух минут.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector