You drive lab что это за программа? cloud-script.ru

You drive lab что это за программа?

You Drive: описание сервиса, плюсы и минусы

You Drive – популярная служба каршеринга, которая была открыта в 2015 году. Именно это компании отдана роль второго крупного оператора Москвы. Каршеринг YouDrive всего через год после основания успешно вышел на федеральный уровень. Популярность услуги позволила компании успешно развиваться. Сегодня кардшаринг Ю Драйв стал огромной площадкой, где свои интересы представляют сразу несколько операторов.

Особенности сервиса You Drive

Популярный и востребованный каршеринг Москвы Ю Драйв с момента основания постоянно наращивает свои объемы, расширяет сферу влияния и расширяет зоны присутствия. Со временем программа позволила основателям расширить территорию покрытия до Санкт-Петербурга. С 2017 года услуги предоставлены и в Краснодарском крае, где отдыхающим и жителям предоставлена возможность использовать комфортабельный транспорт.

Ю Драйв – прокат, который:

  • Предлагает несколько видов машин на выбор – от транспорта эконом-класса до элитной и бизнес-машины.
  • Позволяет пользователям зарабатывать рейтинг для получения бонусов – выгодных условия сотрудничества.
  • Постоянно обновляет свой парк.
  • Предлагает прозрачную и понятную систему расчетов и использования транспорта.

Так же компания запустила отдельный сервис под названием Youdrive Lite, который предоставляет в аренду самокаты youdrive и скутер. Эта дополнительная услуга стремительно набирает обороты в своем развитии и пользуется большим спросом среди населения.

Главные условия сотрудничества и бронирования

Каршеринг YouDrive предлагает различные авто, но потенциальный клиент должен соответствовать требованиям компании.

Чтобы стать участником системы и получить возможность пользоваться транспортом, следует:

  • Стать участником сервиса.
  • Подать заявление в службу.
  • Отправить сканы затребованных документов для подтверждения своей личности, опыта вождения, возраста.
  • Пройти регистрацию в системе и указать промокод, который дает право на получение скидок.
  • Подождать решения менеджеров. Часто на рассмотрение заявки уходит 1–2 дня, что связано с популярностью программы каршеринга ЮДрайв.

Только после прохождения регистрации, получения утвердительного ответа от менеджера можно скачать приложение для установки программы на мобильное устройство. Как и каршеринг CarForYou, ЮДрайв предлагает 20–30 минут на то, чтобы забронировать бесплатно авто и добраться до выбранной для проката машины. Если в течение двух ближайших часов повторно составить заявку, то бесплатных минут для поиска машины уже не будет. В этом случае период ожидания тарифицируются по установленному тарифу «Ожидание».

Машины от YouDrive: что предлагает каршеринг?

Ю Драйв каршеринг располагает различными автомобилями, которые относятся к разному классу. Однако на первых порах нет возможности брать напрокат дорогое авто. Чтобы открыть для себя доступ, необходимо добиться высокого рейтинга ЮДрайв. В распоряжении клиентов компании такие транспортные средства:

  • Skoda Rapid;
  • Smart ForFour;
  • Smart Fortwo;
  • BMW i3 YouDrive;
  • MINI Cooper YouDrive;
  • BMW X2;
  • BMW 2 series Acrive Tourer;
  • Mini Cooper;
  • Mercedes-Benz A200;
  • Mercedes-Benz A180;
  • Nissan X-Trail.

И Драйв каршеринг предлагает все указанные авто для поездок на территории Москвы. Для тех, кто решиться брать напрокат авто в СПб, смогут выбирать не из такого широкого списка. Однако для комфортного передвижения транспорта всегда хватает.

Компания предлагает для пользователей в аренду автомобили марки Smart, которые в приложении сгруппированы под названием pool start каршеринг.

Что нужно для регистрации в YouDrive?

Чтобы без сложностей пройти процедуру и получить доступ к ТС, рекомендовано первоначально посетить официальный сайт YouDrive. Компания выставляет минимальные требования к своим потенциальным клиентам, среди условий для сотрудничества:

  • Минимальный стаж вождения – от двух лет.
  • Водительские права – действующие.
  • Документы – паспорт. Предоставлять рекомендовано всю запрошенную менеджером информацию. Если потребуется дополнительные фото страниц, рекомендовано их предоставить.
  • Мобильные устройства – современные смартфоны. Важно, чтобы поддерживалась операционная система «Андроид» или iOS. Это необходимо, чтобы использовать приложение для поиска свободных авто, а также зеленых зон ЮДрайв.
  • Платежные данные – действующая банковская карта. Принимается к рассмотрению только дебетовая или кредитная с положительным балансом. На счету пользователя на момент регистрации должно быть минимум 999 руб.

При рассмотрении запроса на подключение к сервису будет принят во внимание сервисом YouDrive стиль вождения. Если у потенциального клиента множественные штрафы и нарушения в прошлом, вполне реально, что ему откажут в регистрации.

Обязательным этапом при регистрации становится загрузка качественных фотографий. Загрузить их позволяет YouDrive сайт или приложение. Отсканировать в хорошем качестве и отправить для рассмотрения необходимо указанные страницы паспорта и две стороны водительского удостоверения.

На процесс регистрации уходит минимум времени – всего 5–10 минут. В спецполя прописывают логин и пароль, а также работающий на момент регистрации адрес электронной почты. Указанная выше сумма будет автоматически списана с карты. Это аванс за аренду машины ЮДрайв. Задаток в будущем используют для оплаты стоимости услуги.

Рейтинг и уровни: на что они влияют?

Общая система рейтинга You Drive разделена на 10 уровней. Это категории, которые позволяют пользоваться привилегиями и получать скидки, специальные предложения от компании, использовать авто представительского класса. Рейтинги подразумевают -2–8 уровней, которые начисляют при помощи баллов. Можно уйти в минус. В таком случае клиент будет автоматически заблокирован без права восстановления профиля в сети.

Чтобы оценить свои возможности, следует руководствоваться такой таблицей:

  • -2 – соответствует 210 баллам, когда идет блокировка профиля в системе.
  • -1 – за такое снижение уровня доверия будет увеличена стоимость аренды автомобиля, а также исключена возможность льготного бронирования машины, когда на протяжение 20 первых минут не происходит начисление стоимость за прокат. Уровень соответствует -100 баллам.
  • 0 – стартовый, который предполагает, что стоимость проката стартует от 12 р., бронирования – 3 р., а момент ожидания водителя также равен 3 р.
  • 1 – соответствует 100 баллам. Это уже определенное повышение, которое предполагает начисление первой скидки в размере 1%.
  • 2 – повышается при достижении 210 баллов, скидка уже больше – 2%.
  • 3–4 – 330–450 баллов соответственно. Скидка также повышается до уровня 3–4%.
  • 5–6 – 590–730 баллов, снижение цены на 5–6%.
  • 7–8 – 880–1060 баллов, соответствует 7–8% скидки.

Снижают уровень доверия, а также повышают стоимость проката штрафы You Drive. Систему повышения рейтинга, а также подробности его снижения следует уточнять на официальном сайте ЮДрайв.

Расчет и тарификация

Чтобы воспользоваться возможностью проката автомобиля, следует изучить условия Ю Драйв. Компания предусматривает возможность бесплатной передачи аренды, но это время припадает на период с 20 до 8 часов. Есть также и система поощрений для клиентов с высоким уровнем доверия. Для пользователей, чей рейтинг скакнул до 5–8 предусмотрен бесплатный период каршеринга, но только в пределах зеленой зоны.

Изменять временной диапазон для удобный смогут только пользователи с большим рейтингом – 8.

Для использования представительских автомобилей и Smart необходимо пройти платную процедуру активации КАСКО. Стоимость подобного сервиса напрямую зависит от уровня доверия и рейтинга клиента. Для клиентов 7–8 уровней такая услуга предоставляется бесплатно.

Внимание! Дополнительно следует изучить пределы зеленой зоны You Drive. Задействовать машину для решения своих задач можно только в радиусе 250 км от МКАД. Особенно рекомендовано оценить условия окончания аренды. В рабочие дни (ПН-ПТ) можно оставлять машину только в районе 3-го транспортного кольца. Районы для завершения аренды указаны дополнительно на сайте компании. В другое время завершать аренду разрешено только в пределах МКАД. У клиентов также есть возможность передавать аренду при использовании специальной функции.

Ответственность: кто несет материальные затраты ЮДрайв?

При попадании в ДТП виновником признают водителя, но не арендодателя. Возмещать расходы по возмещению нанесенного ущерба будут страховые компании. Если виновником происшествия признан водитель, он несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Если КАСКО не оформляли, максимальная сумма к возмещению достигает 70 тыс. руб. При оформленном предварительно КАСКО – до 15 тыс. руб.

Использование каршеринга YouDrive в аэропорте

В аэропортах Шереметьево или Внуково You Drive не имеет своих свободных зонах парковок. Однако территория включена в зеленую зону, арендовать машину или оставить, сдать транспорт запрещено. Однако компания ведет переговоры с представителями аэропортов, решается вопрос о возможности выделения свободной зоны для парковки на будущее.

YouDrive Business: для чего необходим?

Business YouDrive рассчитан на привлечение предпринимателей, а также служб такси, когда сотрудники получают для непродолжительного использования комфортабельного транспорта. Цены ЮДрайв для таких клиентов специальные – 200 руб. за каждый час использования, причем срок использования не может превышать 4–8 часов.

Каршеринг Youdrive: описание сервиса, условия бронирования, автопарк, тарифы, штрафы

Как работает каршеринг Youdrive, какие условия подключения и взятия ТС в прокат, об этом сегодня и поговорим. Также выясним, где можно использовать автомобили, то есть какая зона эксплуатации, в пределах городов или быть может разрешено выезжать в ограниченные места загород? Сколько тарифов и в чем разница между ними, бывают ли бонусы или акции? Какой ответственности стоит ожидать клиенту каршеринга в случае нарушение каких-нибудь условий договора?

Описание сервиса каршеринга Youdrive

В Москве Юдрайв появился ещё в 2016 году, с тех пор постоянно наращивает присутствие не только в столице, но и в Санкт-Петербурге, куда каршеринг добрался чуть позже. А в 2017 году к открытым зонам добавился Краснодарский Край. Компания предоставляет широкий выбор машин, однако взять новичку сразу понравившийся автомобиль не получится, из-за устроенной системы рейтинга. В зависимости от вашего рейтинга, вам полагается тот или иной вид ТС. Подробней об этом расскажем чуточку ниже.

Условия бронирования авто

Правила пользования в основном аналогичны другим каршеринг сервисам, вам лишь необходимо помнить о требованиях к клиентам и том, что необходимо предоставлять определенный перечень документов.

Итак, прежде чем взять автомобиль в прокат, вам необходимо сделать следующее:

  • Заполнить анкету на сайте каршеринг службы.
  • Прикрепить сканы (хорошего качества) страниц паспорта и ВУ.
  • Указать во время регистрации промокод, его можно найти в Интернете или спросить у друга, пользующегося услугами каршеринг Youdrive.
  • Дождаться подтверждения от менеджеров.

После одобрения вашей кандидатуры, работа с сервисом активируется, и вы можете пользоваться всем перечнем услуг. Помните, что нет разделения на Москву и Санкт-Петербург, один раз зарегистрировались на оба города.

После этого скачиваете приложение и устанавливаете его. Открываете карту свободных авто и выбираете подходящий для вас транспорт. Условия стандартные, вам выделяется после бронирования от 20 до 30 минут, чтобы добраться до ТС. Но, помните, если в течение двух часов будет создана повторная заявка на бронирование, бесплатных минут уже не предоставляется.

Тарификация до момента прибытия к машине будет происходить по режиму «Ожидание». Аналогично, после истечения бесплатных минут.

Автопарк YouDrive

Автопарк каршеринг службы YouDrive имеет в наличии следующие автомобили:

  • Smart Fortwo.
  • Smart ForFour.
  • BMW Active Tourer.
  • MINI Cooper YouDrive.
  • Mercedes-Benz A180.
  • BMW i3.
  • Skoda Rapid.

Перечисленные выше автомобили все без исключения представлены на дорогах Москвы. В Санкт-Петербурге же «колесят» только Smart ForTwo, ForFour, Kia Rio, Skoda Rapid.
Все автомобили представлены только в максимальных комплектациях, что означает, комфортность передвижения клиентов. Автомобили оборудованы автоматической «коробкой», справится с которой по силу любому водителю.

Читать еще:  Windows 8 службы по умолчанию

Тарифы Youdrive

Тарифы представлены разные и отличаются в основной своей массе от выбранного автомобиля. Поэтому обратите внимание на следующее:

Киа Рио, Шкода Рапид, Смарт ФорТу 451.

  • аренда минуты обойдется в 8 р.;
  • в режиме ожидания по 2.5 р. за 1 м.;
  • режим передачи аренды по 0.5 р. за 1 м.;
  • бесплатная передача аренды в период с 20:00 по 08:00;
  • необходимость в опции КАСКО отсутствует.

Смарт ФорТу 453

  • прокат за 1 м. от 9 р.;
  • ожидание 2.5 р. поминутно;
  • передача 0.5 р.;
  • КАСКО не требуется;
  • ночная парковка в режиме передачи бесплатная.

Смарт ФорТу Турбо

  • прокат 10 р. за 1 м.;
  • ожидание от 2.5 р.;
  • передача аренды по 1 р. за каждую минуту;
  • бесплатная передача проката действует только с 22:00 по 08:00;
  • требуется активация КАСКО (стоимость 1 р. за 1 м. клиентам с рейтингом от 1 по 6).

Smart ForTwo Soft Top

  • от 12 р. поминутно;
  • 3 р. в режиме ожидания;
  • при активации режима передачи аренды 1 р. за 1 м.;
  • бесплатная передача в период с 20:00 по 08:00;
  • активация КАСКО.

Mercedes-Benz A180

  • прокат 13 р. за каждую минуту;
  • режим ожидания по 3.5 р.;
  • режим передачи аренды за каждую минуту от 1.5 р.;
  • бесплатная передача проката действует с 22:00 по 08:00;
  • необходима активация КАСКО;
  • машина доступна только владельцам рейтинга уровня от 4 до 8.

Для электромобилей представлен только почасовой тариф, с оплатой за каждый час в размере 1 000 р. Данный автомобиль доступен только клиентам с рейтингом от 7-8.
В период с 20:00 по 08:00 парковка в режиме ожидания, за пределами зон завершения проката не оценивается (бесплатная). Владельцы 8 уровня, имеют возможность один раз в месяц изменить временной период бесплатного ожидания.

Активацию КАСКО можно заказать для любого тарифа, стоимость будет в пределах 1 р. Только для клиентов 7/8 уровней, такая опция предоставляется бесплатно. Заказывая КАСКО, вы ограничиваете свою ответственность при ДТП, в пределах до 15 000 р.

Также стоит помнить, что парковка на городских стоянках по столице бесплатная, точней уже включена в стоимость. А вот при поездке в Санкт-Петербурге, придется дополнительно оплачивать и стоянки.

Рейтинг, баллы и уровни

Рейтинг каршеринг компании имеет сложную систему, разделяющуюся на 10 уровней. Уровни предоставляют клиентам определенные бонусы и скидки. Итак, рейтинг разделен по шкале от -2 до 8. Теперь, соответственно шкала соответствия баллов:

  • -2 — 210 б. в таком случае происходит блокировка профиля.
  • -1 — 100 б. с такими показателями возрастает стоимость поездки, а именно: аренда 13 р., ожидание 3.5 р., предоставляемые 20 м. бронирования обойдутся по 3.5 р.
  • 0 — 1 б. прокат от 12 р., ожидание 3 р., бронирование 3 р.
  • 1 — 100 б. предоставляется скидка в размере 1%.
  • 2 — 210 б. соответственно 2%.
  • 3 — 330 б. скидка 3%.
  • 4 — 450 б. скидка от 4%.
  • 5 — 590 б. соответственно 5%.
  • 6 — 730 б. скидка 6%.
  • 7 — 880 б. соответственно 7%.
  • 8 — 1060 б. скидка 8%.

Имейте виду, что существует также соответствие количеству поездок и уровню. К примеру, для рейтинга 1, необходима одна поездка. Для второго уровня, плюс одна поездка с момента перехода и так далее. Подробней соотношение можете посмотреть на официальном сайте.

Получить определенный уровень можно в зависимости от стоимости поездки. То есть начисление баллов происходит по соотношению цены поездки, а именно:

  • Менее 50 р. — 0 б.
  • 50-400 р. — +2 б.
  • 401-600 р. — +4 б.
  • 601-1000 р. — +6 б.
  • 1001-1600 р. — 8 б.
  • Больше 1600 р. — +10 б.

Зона эксплуатации

Эксплуатация автомобилей разрешается на удалении порядка 250 км. от МКАД и КАД, соответственно в Москве и Питере. Выезды за пределы областей запрещены. Аналогично относится к Краснодарскому краю, где передвижение допускается только в административных границах.

Так называемая зеленая зона, что это такое и что будет, если оставить автомобиль вне зеленой зоны? Об этом подробней поговорим далее. Но, вкратце для понимания ситуации объясняем, зеленая зона это местность в которой разрешено заканчивать аренду. Учитывая, что местность, где можно завершить прокат у каршеринг службы YouDrive не постоянная, а колеблется в зависимости от дня недели или рейтинга, и были придуманы специальные зеленые зоны.

И да, ещё такой момент, за пределами, так называемых зеленых зон, действует классический тариф по выбранной машине. То есть, допустим, ТС не используется, а находится в режиме ожидания, значит, тарификация происходит с учетом цены в 3.5 р. за 1 м.

Зона завершения аренды

Зона завершения аренды не постоянная, а меняется в зависимости от времени, итак для Москвы:

  • В период с 08:00 понедельника по 20:00 пятницы, завершать прокат разрешается только в пределах ТТК и в некоторых районах поблизости. Например, метро — Анино, Домодедовская, Молодежная, Юга-Западная, Новогиреево, Кузьминки, Водный стадион.
  • В период с 20:00 пятницы и соответственно по 08:00 понедельника, граница увеличивается до МКАДа.

В Питере парковки для завершения проката доступны только в пределах КАД. На карте это отмечается, поэтому обязательно отслеживайте этот момент.

Также завершить работу допускается через режим передачи аренды. То есть, за пределами КАД в Питере или МКАД в Москве, воспользовавшись режимом передачи, можно не ехать обратно до ближайшей открытой зоны. Но, есть нюанс, пока другие клиенты не возьмут ваш автомобиль в работу, с вас каждую минуту будет списываться сумма от 0.5 до 1.5 р. (выше есть разъяснение по этому поводу). Но, в случае, как только клиент YouDrive берет автомобиль, ваша аренда автоматически завершается. Плата будет сниматься только в дневное время, ночью списания средств не производится, режим работает бесплатно.

Также особенность, клиенты обладающие рейтингом выше 8, имеют возможность закончить прокат в пределах МКАД в любое время.

Итак, наиболее популярные штрафы среди нерадивых клиентов каршеринг службы YouDrive:

  • В случае ДТП в состоянии опьянения, сокрытие с места аварии, оформление неверных показаний, протоколов, штраф выписывается в размере 50 000 р., а также возмещается полная сумма затрат на ремонт.
  • Оплатить 150 000 р. придется в случае преднамеренной порчи имущества.
  • Самовольное нанесение сторонних эмблем на авто, удаление фирменной раскраски, грозит штрафом в размере 10 000 р.
  • Нарушение систем контроля, GPS трекеров, наказывается суммой в 150 000 р.
  • В случае коммерческого использования ТС, каршеринг сервис вправе требовать штраф в 50 000 р.
  • Потеря документов, ключей 3 000 р.
  • Предоставление ложных сведений по стажу, возрасту клиента, назначается штраф в размере 30 000 р.
  • Завершение проката за пределами разрешенной местности оценивается в 7 000 р.
  • Завершение аренды на закрытых площадках, стоянках со шлагбаумом или охраной, частной территории, грозит штрафом в 2 000 р.
  • За эвакуацию машины арендатор оплачивает услуги эвакуации, а также штраф компании в размере 7 000 р.
  • За оставление мусора в салоне придется заплатить 2 000 р., а также оплатить услуги химчистки, по условиям договора с каршеринг службой.
  • Передача управления третьему лицу 150 000 р.
  • Передача управления лицам до 18 лет, недееспособным, пьяным, карается сумой в 250 000 р.
  • За нарушение территориальных границ использования ТС, придется заплатить 50 000 р.
  • Умалчивание о свершившемся ДТП, неисправностях, неполадках с машиной, нарушение при оформлении ДТП, наказывается сумой в 50 000 р.
  • За парковку машины на газоне штраф в 5 000 р.
  • Вождение пьяным 50 000 р.
  • Все штрафы ПДД оплачиваются клиентом лично.

Самовольная заправка ТС не наказывается.

Служба поддержки клиентов

По любым возникающим проблемам и вопросам, каршеринг компания советует обращаться в службу поддержки. Для этого предоставлены следующие контакты:

  • Номер телефона: +7 499 322 38 75.
  • Электронная почта: we@youdrive.today.
  • Личный кабинет через специальную вкладку – «Поддержка».

YouDrive в аэропортах

На данный момент возможность паркинга в аэропорту не открыта. Аэропорты, как Шереметьево, Внуково, Домодедово входят в зону эксплуатации, однако завершать либо же начинать аренду запрещено. Это касается не только Москвы, но и Санкт-Петербурга, возможность оставлять автомобили только обсуждается руководством каршеринг службы с представителями аэровокзалов.

Вполне вероятно, что к концу нынешнего года всё-таки будет разрешено заканчивать прокат хотя бы в одном из крупных вокзалов. Ведь сервис теряет огромную прибыль, не предоставляя своим клиентам возможности оставлять ТС в аэропортах.

Что такое Pool Start YouDrive?

Pool Start YouDrive проект в «руках» YouDrive Pool, который направлен на привлечение отдельных инвесторов и компаний, желающих открыть свой небольшой каршеринг, но под маркой YouDrive. Партнерам будет представлена возможность пользоваться всеми преимуществами действующей платформы.

Благодаря такому формату, начинающим бизнесменам не нужно делать огромных финансовых вливаний, за счет уже налаженной работы службы поддержки и, в общем, рабочей платформы для бронирования ТС.

Что такое YouDrive Lab?

YouDrive Lab — это возможность компании тестировать свои новые разработки и идеи. И в случае, если они окажутся удачными, сервис будет внедрять их в основной автопарк. То есть, по сути, для эксперимента выделяется несколько автомобилей по льготным условиям для проверки идеи, в случае положительного исхода подобное можем узреть через время во всём автопарке.

Для чего нужен YouDrive Business?

YouDrive Business направлен на предпринимателей, точней водителей официальных служб такси, как Яндекс, Убер или Гетт.
Таксисты получат возможность кратковременной аренды машин BMW Active Tourer на срок от 4 до 8 часов для работы. Где тарификация за каждый час в пределах 200 р. Машины будут подготовлены для езды по «выделенке», без нарушений.

«Ценовая война губительна для рынка»: глава YouDrive о сделке с Mail.ru Group и конкуренции с «Яндексом»

22 августа интернет-холдинг Mail.ru Group объявил о договоренности по совместной с инвесткомпанией Proxima Capital покупке контрольной доли в популярном каршеринговом сервисе YouDrive. Стороны не раскрывают условия соглашения. По данным источника Forbes, знакомого с деталями сделки, YouDrive в будущем станет одним из активов совместного предприятия Сбербанка и Mail.ru Group, в которое уже вошли сервисы Delivery Club и «Ситимобил». В развитие каршерингового проекта партнеры могут инвестировать еще до $40 млн, сообщает РБК. Автопарк YouDrive за счет этих средств может за год вырасти с 2500 до 10 000 машин. О том, как готовилась сделка, сколько зарабатывает и в каких направлениях планирует развиваться сервис, Forbes узнал у сооснователя и генерального директора YouDrive Бориса Голикова.

Когда начались переговоры о покупке Mail.ru Group и Proxima Capital доли в вашей компании? Что сделка даст YouDrive?

— Сделку конфигурировали долго в связи с большим количеством сторон. C Proxima Capital начали разговаривать в ноябре прошлого года, потом подключился Mail.ru Group. Произошедшее для компании открывает большие возможности. Основная цель — занять ключевую позицию на рынке транспорта.

Читать еще:  Reason core security что это за программа?

Каршеринг в России появился в 2013 году, когда в Москве заработал AnyTime, а в Санкт-ПетербургеStreet Car. Обе компании не дожили до наших дней (первая поглощена «Делимобилем» в 2018 году, вторая закрылась в 2015-м — прим. Forbes). Теперь вы старейшие на рынке?

— YouDrive по праву можно называть пионером каршеринга. Когда мы запускались в 2015-м, в Москве работал только Anytime. Тогда не было никакой инфраструктуры для такого бизнеса, не было льгот на парковку и знания об услуге у пользователей. Мы учились на своих же ошибках. Все стандарты индустрии, которые есть сейчас, были придуманы в YouDrive. Например, онлайн-регистрация в сервисе без физической копии договора, селфи-проверка и отслеживание стиля вождения.

Среди совладельцев YouDrive есть автомобильный дилер «Панавто». Когда вы предложили главе «Панавто» Кириллу Павловичу присоединиться к вашему каршеринговому проекту, он сразу согласился?

— Переговоры с Кириллом начались, когда в парке YouDrive было 10 машин марки Skoda, купленных на собственные средства фаундеров. Безусловно, сомнения у него были, так как такой модели никогда не было на российском рынке.

«Совокупная выручка проектов YouDrive, YouDrive lite, Pump за прошлый год составила 1,5 млрд рублей»

Когда планировалось выйти на окупаемость, какую маржинальность ожидали? Что получили в реальности?

— Когда мы запускались, мы шли на риск и хотели посмотреть, что из этого может получиться — взлетит или нет. Рынка не было, ориентироваться во всем на зарубежный опыт тоже не было смысла. Поэтому о сроках выхода на окупаемость в тот момент мы даже не думали. Мы хотели работать на себя и нашли интересную идею, за которой стоял целый новый рынок.

Сколько служит автомобиль в каршеринге? При каком пробеге он должен быть списан?

— В среднем срок эксплуатации составляет около трех лет. За это время пробег достигает 100 000-120 000 км.

Ваши ближайшие конкуренты по количеству машин довольно резко выросли. Почему у вас не произошло бурного роста?

— Сейчас в собственном парке более 1 500 машин. Мы убеждены, что «заливать» город машинами — не самая эффективная и прибыльная стратегия. Машины не должны рядами стоять на парковке, они должны постоянно ездить. Поэтому нет смысла увеличивать парк разово и в больших объемах. Но вместе с тем спрос на услугу растет, и машины нужны. Для решения этой задачи мы придумали проекты Pool и Pool 2.0, в рамках которых к нашему приложению могут подключиться другие операторы, и их машины будут видны нашим пользователям. Также частные лица могут сдать свои авто в наш парк.

Теоретически как долго вы готовы сопротивляться, если «Яндекс» начнет ценовую войну? Возможно ли объединение против него?

— Мы готовы конкурировать. Я уверен, что у нас у всех есть еще в запасе много разных возможностей, прежде чем начинать ценовую войну, в которую все могут играть. Только стоит понимать, что это самый крайний ход, который губителен для всех игроков рынка. Мы, в YouDrive, видим, что автомобили могут использоваться эффективнее. Сейчас мы постоянно находимся в поиске баланса между тремя основными показателями. Во-первых, это стоимость минуты — на нее влияет много факторов, от условий лизингового договора до средней скорости движения. Во-вторых, это удобство использования — в основном параметр зависит от размера парка. И в-третьих, это эффективность использования автомобиля.

Что происходит с вашим каршерингом самокатов, скутеров, мобильными заправками? В каких направлениях еще планируете развиваться?

— Мы называем YouDrive lite сервисом по шерингу малого электротранспорта. Сейчас мы сконцентрированы на работе за рубежом. YouDrive lite сейчас работает с самокатами в Ереване и на Кипре. Там теплый сезон длится значительно дольше, чем в Москве, соответственно дольше сезон работы сервиса. В Москве планируем перезапустить сервис с другой моделью самокатов. Надеемся успеть провести пилот до конца лета.

Электроскутеры доступны для аренды с середины июля, этот вид транспорта предоставляют партнеры. Также планируем увеличить парк скутеров в ближайшее время.

Что касается Pump — нашего сервиса мобильных заправок — то сейчас перед нами стоит задача выйти на рынок b2c.

Недавно вы запустили почасовой прокат катера — это серьезно или для пиара больше?

— У нас все решения принимаются очень быстро. Появился партнер, который захотел, чтобы его лодка отображалась в нашем приложении. Мы подумали: «Почему бы и нет?» Себестоимость реализации точно окупили. Какой-то большей цели мы не преследовали.

Какова годовая выручка ваших проектов в 2018 году, какую ожидаете в 2019-м?

— Совокупная выручка проектов YouDrive, YouDrive lite, Pump за прошлый год составила 1,5 млрд рублей.

Сколько сейчас автомобилей каршеринга в Москве? Сколько их должно быть, на ваш взгляд?

— На данный момент в Москве около 22 000 машин. Ответить на вопрос, сколько их должно быть, сейчас невозможно. Ситуация слишком быстро меняется и спрос постоянно растет, поэтому делать прогнозы бессмысленно. Несколько лет назад исследования говорили о том, что Москве нужно 4500 автомобилей, но мы уже видим, что эти прогнозы, мягко говоря, ошибочные.

Каршеринг You drive

Запуск каршеринга You Drive произошел в 2015 году. Он является вторым оператором в Москве. Развиваясь быстрыми темпами, уже в 2016 году осуществился выход на федеральный уровень. С весны 2018 года Ю Драйв выступает в качестве технологической платформы для нескольких каршерингов.

Регистрация в You Drive

Важнейшими условиями, которые необходимы для старта пользования каршерингом, являются:

  • действующие водительские права, стаж вождения должен быть не менее 2 лет;
  • паспорт со всей необходимой информацией;
  • личная банковская карта, положительный баланс которой должен превышать 999 рублей;
  • смартфон на iOS, Android.

Первым делом необходимо установить приложение YouDrive на смартфон из AppStore или Play Market, в зависимости от марки устройства. Стоит отметить, что приложение равноценно работает на обеих платформах.

Для дальнейшего использования программы нужно пройти простую регистрацию, которая займет не более 5 минут. В специальных полях стоит указать логин, пароль, действующий e-mail.

Обязательный этап — загрузка фотографий:

  • паспорта, а именно первой страницы и страницы с адресом регистрации лица;
  • двух сторон водительских прав.

Не менее важный этап — введение данных банковской карты. С ее счета будет списано 999 рублей в качестве задатка. Эта сумма будет зачтена в стоимость арендного платежа.
Вся заполненная информация проходит модерацию в Ю Драйв, после чего на указанный адрес электронной почты отправляется уведомление об успешной регистрации. Разобраться с регистрацией сможет даже неопытный пользователь, она проста и интуитивна.

Особенности расчета тарифов и оплата

Период бесплатной передачи аренды выпадает на время с 8 вечера до 8 утра. Приложение предполагает наличие уровней пользователей, которые могут пользоваться специальными привилегиями. Так, для пользователей с 5 по 8 уровень предусмотрен бесплатный период каршеринга Юдрайв в зеленой зоне. Новая возможность открывается для пользователей 8 уровня — изменение временного диапазона на более удобный, к примеру: 19:00 — 07:00, 20:00 — 08:00, и так разницей в 1 час до 23:00. Воспользоваться данной услугой можно только раз в месяц.

Для аренды автомобилей Smart Turbo, Smart Soft Top, Mercedes A180 обязательным условием является активация опции КАСКО. Стоимость активации данной услуги также зависит от уровня клиентов каршеринга YouDrive. Пользователи 1-6 уровня должны заплатить 1 рубль за минуту, в то время как для клиентов 7-8 уровня данная опция предоставляется бесплатно.

  • Парковка на муниципальных стоянках столицы осуществляется бесплатно.
  • Парковка на муниципальных стоянках Санкт-Петербурга осуществляется за счет клиента.

Зона эксплуатации

Каршеринг You Drive имеет свои особенности. Использовать автомобиль в личных целях можно в радиусе 250 километров от МКАДа. Однако есть определенные условия, которые нужно соблюдать для завершения аренды:

  • начиная с понедельника, а именно 8:00 утра и заканчивая 20:00 пятницы завершить аренду можно только в зоне 3 транспортного кольца, близлежащих районов и у определенных станций метро: «Водный стадион», «Анино», «Кузьминки», «Домодедовская», Новогиреево», «Молодежная», «Павшинская пойма», «Юго-Западная»;
  • завершить аренду в пределах МКАДа можно с 8 вечера пятницы до 8 утра понедельника;
  • есть возможность воспользоваться специальной функцией «Передача аренды».

Если автомобиль находится за пределами вышеперечисленных районов и не используется, с пользователя будет взыскаться тариф «ожидания», который составляет от 2,5 рублей за минуту. Дневной тариф рассчитывается с учетом модели арендуемого автомобиля. «Ожидание» в ночное время бесплатно независимо от модели машины.

Зона сдачи автомобиля

Разработчики приложения создали функцию «Передачи аренды», если автомобиль находится за пределами ТТК в Москве или КАДа в Санкт-Петербурге. Клиенты, которые пользуются услугами каршеринга YouDrive , с этого момента могут арендовать данный автомобиль. В случае, если другой пользователь берет автомобиль в аренду, ваша аренда завершается.

Если пользователь приложения включил функцию «Передача аренды», но автомобиль никто не арендует, с него будет списываться от 0,5 до 1,5 рублей за минуту «ожидания». Такой тариф распространяется на дневное время. Это будет продолжаться до момента оформления аренды другим клиентом. В ночное время «ожидание» является бесплатным.

Для клиентов 8 уровня по рейтингу YouDrive предусмотрена возможность завершить аренду автомобиля в пределах МКАДа.

На кого возлагается ответственность?

  1. Если каршеринг автомобиля You Drive попадает в ДТП, но сотрудники ГИБДД не признают арендатора виновным в происшествии, расходы по нанесенному ущербу возлагаются на страховую компанию. В данном случае клиент не несет никакой ответственности.
  2. Если ДТП возникло по вине арендатора, на него возлагается финансовая ответственность.

Использование автомобиля с тарифом «Без КАСКО»:

  • нанесенный ущерб не превышает 70 000 рублей — возлагается ответственность на сумму до 50 000 рублей;
  • нанесенный ущерб превышает 70 000 рублей — ответственность 50 000 рублей + дополнительно 25% от стоимости ущерба свыше 50 000 рублей.

Использование автомобиля с тарифом «КАСКО»:

  • нанесенный ущерб не превышает 15 000 рублей — соответственно ответственность до 15 000 рублей;
  • нанесенный ущерб свыше 15 000 рублей — финансовая ответственность ограничивается 15 000 рублей.

Компания успешно пользуется основами каршеринга, что позволила в кратчайшие сроки развить собственную идею и наладить организованный процесс передачи автомобиля в аренду. Около 80% довольных клиентов рекомендуют YouDrive близким и друзьям. Компания ежедневно совершенствуется и улучшает качество своей работы, что способствует еще большей популярности.

Каршеринговая компания YouDrive

Каршеринг – активно развивающееся направление бизнеса и очень востребованный сервис. Сегодня на него обратили пристальное внимание различные компании. Одной из таких является компания YouDrive, которая сегодня практикует сдачу в аренду различных типов автомобилей, включая современные электрокары, машины бизнес-класса и т.д.

Читать еще:  Артефакты видеокарты что делать как исправить?

О компании

Компания YouDrive появилась на столичном рынке не так давно. При этом она сегодня достаточно динамична и активно развивается, что, например, заметно по широкому парку автомобилей, который она предлагает своим клиентам. Если сравнивать с другими каршеринговыми компаниями, тут арсенал гораздо шире.

Сегодня компания YouDrive работает в Москве и Санкт-Петербурге. Также сегодня оператор расширился на рынок каршеринговых услуг г. Сочи.

Какие машины можно взять

Сегодня список машин компании достаточно широк. В него входят:

  • Электрокар BMW i3
  • BMW X2
  • BMW 2
  • MINI COOPER
  • Mercedes-Benz A180
  • Nissan X-Trail
  • Smart forfour W453 Turbo
  • Smart fortwo A453 Turbo
  • Smart fortwo C453 Turbo
  • Smart fortwo C451 Turbo

Электрокар BMW i3

Этот автомобиль из серии комфортных вариантов. В таком автомобиле 4 места для пассажиров. Мощность такого агрегата 170 лошадиных сил, коробка автомат. Сегодня в столичном регионе уже открылось много электрозаправок, в связи с чем зарядить электрокар не представляет собой сложную задачу. Автомобиль быстрый и маневренный, отлично подходит для городских улиц, при этом дает максимум комфорта.

Этот автомобиль более вместительный – в нем предусмотрено 5 мест для пассажиров. Мощность его 192 л.с., коробка автомат. В такой машине можно чувствовать себя максимально комфортно.

Автомобиль бизнес-класса, который имеет меньшую мощность по сравнению с первыми двумя моделями – 136 лошадиных сил. При этом в нем есть 5 пассажирских мест, а управляется авто при помощи коробки-автомат. Легкий и маневренный, но при этом очень комфортный.

MINI COOPER

Еще один представитель комфорт-класса: маленький, компактный и маневренный. Его мощность равна 136 лошадиным силам, коробка автомат. При этом разместиться в такой машине могут 5 человек. Машина достаточно быстрая, удобная и отлично подходит для загруженных городских улиц.

Mercedes-Benz A180

Автомобиль с характерной окраской и надписями на бортах можно увидеть на городских улицах достаточно часто. Он также относится к машинам повышенной комфортности, допускает размещение 5 человек. Мощность авто 122 лошадиных силы, коробка автомат. На таком можно быстро и комфортно добираться до нужных точек.

Nissan X-Trail

Автомобиль крупный для любителей машин побольше. В таком за рулем себя чувствуешь по-особенному защищенным. Крепкий внедорожник, который довезет до любой точки без проблем. В нем 5 пассажирских мест, мощность авто равна 147 лошадиным силам. Коробка для любителей поиграть со скоростями – вариативная.

Smart forfour W453 Turbo

Небольшой автомобиль – настоящая находка для небольших городских улочек или магистралей с плотным трафиком движения. Такая машина, несмотря на свои компактные размеры, легко вмещает 4 человек. Мощность авто 89 лошадиных сил, коробка автомат. При этом у такой модели есть технология Soft Top, т.е. электрический складной верх. В результате создается ощущение полного открытого воздуха вокруг. Причем закрываться и открываться он может на любой скорости.

Smart fortwo A453 Turbo

Автомобиль максимально компактный, который легко встает на любую городскую улицу и парковку – даже не ту, на которой мало места. Рассчитана такая машина на двух человек, мощность у нее 89 лошадиных сил, управляется посредством коробки автомата.

Smart fortwo C453 Turbo

Еще один небольшой автомобиль, также рассчитанный на перевозку двоих человек. Мощность и коробка управления, как в предыдущем варианте.

Smart fortwo C451 Turbo

Совсем компактный и самый маленький автомобиль из всего семейства. Машина мощностью 70 лошадиных сил имеет коробку передач робот. Поэтому брать такую машину в аренду будет интересно всем тем, кто хотел бы поиграть со скоростями и почувствовать удовольствие от управления автомобилем с псевдомеханикой.

Автомобиль рассчитан на двоих человек и станет отличным решением для поездок по заполненным улицам крупных городов. Он позволяет пробираться через заторы легко и экономично, а также позволяет оставить машину на любом парковочном пространстве.

Тарифы и условия аренды

Чтобы взять машину напрокат в сервисе YouDrive, надо учитывать ряд нюансов. Общее бронирование машин осуществляется бесплатно. Причем у того, кто оформляет авто, есть 20 минут после бронирования, чтобы добраться до машины. Затем включится тариф ожидания.

Использование автомобиля оценивается в разную сумму в зависимости от марки автомобиля. Работает аренда от момента открытия машины до момента закрытия или остановки аренды через мобильное приложение.

Ночная парковка бесплатная, начинается с 20.00 и до 8.00. Это если речь идет о нахождении автомобиля в зеленой зоне. Вне зеленой зоны допускается передавать право управления другому пользователю по тарифу Передача. В этом случае будет оплачиваться по 50 копеек в минуту.

Если рассматривать тарифы по машине, то их лучше изучать по таблице.

Рейтинговая система компании

Компания YouDrive в отличие от многих иных каршеринговых сервисов проводит достаточно серьезную проверку водителей и имеет определенную рейтинговую систему, по которой и будет определяться, какой автомобиль доступен тому или иному клиенту. Так, например, водитель с баллами компании меньше 2-х не может рассчитывать на ряд автомобильного ряда каршерингового сервиса. И стоит изучить вопрос начального рейтинга и его накопления, чтобы понимать, на какие блага можно рассчитывать.

Рейтинговая система YouDrive рассчитана на повышение лояльности к бренду и появление так называемых любимых и постоянных клиентов. Достижение каждого последующего уровня открывает все больше скидок, спецпрограмм и т.д.

Выглядит система следующим образом:

  1. Уровень 1 – одна поездка на автомобилях сервиса, которая дает 100 баллов
  2. Уровень 2 начисляется при 210 баллах и совершении еще одной поездки
  3. Уровень 3: после совершения 4 поездок после перехода на уровень 2 водитель получает необходимое число баллов – 330
  4. Уровень 4: должно пройти 4 поездки с момента перехода на уровень 3 – за это будет начислено 450 баллов
  5. Уровень 5: требует совершения 8 поездок после перехода на уровень 4, за это будет насчитано 590 баллов
  6. Уровень 6: надо взять в аренду автомобиль 17 раз после перехода на уровень 5, за это будет начислено 730 баллов
  7. Уровень 7 дается, если было совершено 35 поездок с момента перехода на уровень 6, за это будет начислено 880 баллов
  8. Уровень 8 начисляется за 35 поездок после перехода на уровень 7 и начисление 1060 баллов

Для начисления рейтинга поездки должны соответствовать следующим параметрам: стоить не менее 50 рублей и по расстоянию не менее 1 км.

Рейтинг компании дает следующие преимущества:

  • На 0 рейтинге можно брать в аренду автомобили марки Smart, Nissan
  • На первом уровне будет предоставляться скидка 1% на все поездки и к списку доступных для аренды авто присоединяются Mercedes-Benz A180
  • На втором уровне скидка будет составлять 2%, а в аренду можно брать, кроме указанных, еще и BMW 2, MINI COOPER
  • Уровень 3 соответственно дает скидку в 3% и допуск к тем автомобилям, что и в уровне 2
  • На четвертом уровне водитель получает скидку 4% и допуск ко все тем же машинам
  • На уровне 5 можно получить 5% скидки, а также доступ дополнительно к электромобилю
  • На 6 уровне можно использовать скидку в 5%, время бесплатного бронирования увеличивается до 25 минут
  • На 7 уровне предоставляется скидка 7%, включается в базовые тарифы опция КАСКО
  • На 8 уровне 8% скидки, можно выбирать диапазон ночной парковки, бесплатная бронь на 30 минут, КАСКО в базовом тарифе

Если рейтинг переходит в категорию отрицательных, будут применяться повышенные расценки, а приобретение -210 баллов и вовсе приведет к блокировке аккаунта. Потеря баллов начисляется за ДТП, получение штрафов за нарушение ПДД, эвакуации. Кроме того, в сервисе работает специальная платформа, которая анализирует стиль и манеру вождения. За некорректное поведение на дороге баллы рейтинга также снижаются.

Загородные поездки

Сервис YouDrive допускает перемещение на своих автомобилях в зонах, находящихся на удалении от Москвы и Санкт-Петербурга в 250 км. Что касается работы в Сочи, тут допускается использовать машины поминутной тарификации только в пределах аэропорта Сочи и в Красной Поляне.

Можно ездить на дачи, в аэропорты и т.д. Главное, чтобы поездки не противоречили правилам дорожного движения и осуществлялись по предназначенным для этого дорогам.

Зоны парковки и завершения аренды

Завершить аренду можно, согласовываясь с приложением компании – все зоны, где допускается оставлять автомобиль, обозначены на карте зеленым цветом. Также можно бесплатно пользоваться городскими открытыми парковками – их стоимость уже входит в тариф.

При въезде на парковку аэропорта Сочи автомобиль можно оставить там же. Главное – не забыть оставить парковочный талон в бардачке, чтобы другой водитель мог выехать.

Требования к водителю

Компания YouDrive предъявляет определенные требования к водителю транспортного средства. Так, это должен быть человек:

  • С водительским стажем не меньше 2 лет
  • Управляющий автомобилем лично
  • Соблюдающий требования компании

Чтобы присоединиться к сервису, надо зарегистрироваться в мобильном приложении и внести данные паспорта, водительского удостоверения и банковской карты.

Ответственность водителя и штрафы

Водитель сервиса обязательно должен учитывать, что от него требуется соблюдение правил ПДД. Ведь, во-первых, нарушение их ведет к снижению баллов рейтинга, во-вторых, к необходимости оплачивать штрафы.

Кроме того, у сервиса предусмотрена целая таблица собственных штрафов и санкций, которые могут стать причиной серьезных денежных потерь для недобросовестного водителя. Ведь он привязывает карту, а значит, что долг с него все равно спишут.

Так, по данным сервиса, нерадивым водителям грозят следующие штрафы:

  • За курение в автомобиле – 2000 рублей
  • За грязь в салоне – 5 000 рублей
  • За удаление бренда с кузова – 10 000 рублей
  • За управление машиной без прав с собой – 3 000 рублей
  • За нарушение границ использования – 50 000 рублей
  • За передачу права управлению другому лицу вне разрешенных зон и тарифа – 150 000 рублей
  • За нецелевое использование авто – 50 000 рублей

Отдельное внимание стоит уделить ДТП. Если автомобиль был поврежден в дорожно-транспортной ситуации по вине арендатора, то придется при цене ущерба до 70 000 рублей оплачивать до 50 000 рублей. Если ущерб больше, придется платить 50 000 и 25% от стоимости ущерба.

Если арендатор был в состоянии алкогольного опьянения, ему придется оплачивать 50 000 рублей и возмещение ущерба в 100%.

Что надо сделать, арендуя автомобиль

При оформлении машины в аренду обязательно надо выполнить пару простых пунктов, которые позволят сохранить свои деньги в целости. Так, следует внимательно осмотреть авто на предмет дефектов и повреждений. Если они есть, их надо сфотографировать и сразу же связаться со специалистами сервиса. Если этого не сделать, то, возможно, следующий водитель, который не поленится, передаст данные, и тогда штрафовать будут того, кто использовал машину перед ним.

Также следует внимательно осмотреть автомобиль изнутри. Ведь за грязный салон штраф предусмотрен тоже немаленький. Кроме того, надо проверить наличие документов на авто, топливной карты и т.д. Если чего-то нет, надо сразу же связаться со специалистами службы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector