Интернет служба устранения неполадок Windows отключена cloud-script.ru

Интернет служба устранения неполадок Windows отключена

Средство устранения неполадок в Windows 7

Нередко в ходе активной работы с компьютером или ноутбуком в Windows могут происходить различные ошибки и проблемы. Их причиной становятся необдуманные и неверные действия пользователя, некорректная установка и обновление программ, операционной системы. Для не очень опытных юзеров даже небольшой сбой в работе может оказаться трудноразрешимой задачей, не говоря уже о попытках диагностировать источник нестабильной работы ОС.

Встроенное исправление ошибок Windows 7

В Windows 7 было встроено «Средство устранения неполадок», о котором знают далеко не все. Оно проверяет работу различных системных компонентов и при выявлении ошибки уведомляет пользователя и исправляет ее. К сожалению, в возможности утилиты заложены только основные и распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство человек. Поэтому она рассчитана только на начинающую аудиторию и не может устранить затруднительные ситуации, встречающиеся реже.

Стоит отметить, что данный инструмент запускается только при работающей ОС. Открыть его перед загрузкой Windows или в ходе перезагрузки нельзя. Для восстановления работоспособности системы требуются другие действия.

Компоненты и службы, которые можно исправить

Используя встроенную программу проверки Windows, можно найти и исправить следующие ошибки:

    Программы (проблемы с подключением к интернету, запуском старых программ на Windows 7, работой принтера, Internet Explorer, Media Player);

Оборудование и звук (неработающая запись/воспроизведение звука, проблемы с подключенными устройствами, работой принтера, сетевого адаптера, воспроизведением оптических дисков, вставленных в дисковод);

Сеть и интернет (неудачные попытки подключения ПК/ноутбука к сети, создания общих папок, домашней группы, подключения других компьютеров к вашему, проблемы сетевого адаптера, сетевого принтера);

Оформление и персонализация (некорректно работающий Aero, отвечающий за прозрачность окон);

Система и безопасность (безопасность Internet Explorer, очистка ПК от мусорных файлов, проблемы быстродействия, питания Windows, исправление поиска и индексирования, получения обновлений операционной системы).

Принцип работы «Средства исправления ошибок»

Вне зависимости от выбранного типа ошибки, система всегда запускает одну и ту же утилиту диагностики.

Сперва она выполняет поиск проблемы, проверяя все сопутствующие системные компоненты, программы, службы.

Если та была обнаружена, утилита может исправить ее самостоятельно, уведомив пользователя об этом.

Вы можете просмотреть список обработанных найденных и потенциальных проблем. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

В открывшемся окне отобразится все то, что подлежит диагностике.

Наводя на ссылки с названиями программ, вы можете ознакомиться с подробным объяснением каждой из них.

При отсутствии найденных проблем вы получите соответствующее сообщение.

В зависимости от выбранного компонента для диагностики принцип взаимодействия с утилитой может отличаться.

Запуск «Средства исправления ошибок»

Есть два способа запуска инструмента — через «Панель управления» и командную строку. Разберем оба.

    Откройте «Пуск» и выберите «Панель управления».

Переключите просмотр на «Мелкие значки», найдите и нажмите на «Устранение неполадок».

  • Нужная утилита запустится.
    1. Откройте «Пуск», напишите cmd и откройте командную строку.

    Введите команду ниже и нажмите Enter.

    control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

  • Откроется окно со списком распространенных неполадок.
  • Используя панель слева, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями:

      Переключить вид категорий. Отображение категорий будет выведено списком, а не отсортировано, как в варианте по умолчанию.

    Просмотр журнала. Здесь отображается то, что для диагностики вы запускали ранее. Нажав на «Подробности», можно еще раз ознакомиться с результатами проверки и исправления.

    Настройка. Предлагаются всего 3 параметра, которые обычно не нужно менять.

    Мы рассмотрели работу встроенного в Windows «Средства устранения неполадок». Это базовый комплекс инструментов, позволяющий устранить распространенные проблемы, связанные с работой тех или иных компонентов, служб. Он не справится с ошибками, вызванными нестандартными действиями и характерными для определенного компьютера, однако сможет устранить часто возникающие проблемы у многих не очень опытных пользователей компьютера.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не работает служба политики диагностики в Windows 7

    Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём отключения ненужных служб, не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.

    Служба политики диагностики: что это?

    Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.

    Почему появляется ошибка

    Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:

    • сервис отключён пользователем или администратором системы;
    • у текущей учётной записи недостаточно привилегий для запуска службы;
    • в аккаунте нет прав доступа к ветке реестра, необходимой для работы.

    Ручной запуск

    В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.

    Оснастка консоли

    Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.

    1. Через командный интерпретатор.

    Зажимаем Win + R , вводим «services.msc» и жмём Enter .

    Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».

    Здесь дважды кликаем по необходимой ссылке.

    Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».

    Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.

    Читать еще:  Как зайти в БИОС при загрузке компьютера?

    Дальше рассмотрим, как запустить службу политики диагностики в Windows 7 классическим способом.

    1. Находим её в перечне системных сервисов и проверяем статус.

    В нашем случае служба отключена, исправим это.

    1. Открываем контекстное меню элемента и кликаем «Свойства».

    1. В качестве варианта запуска DPS выбираем любой из трёх первых:
    • «Автоматический с отложенным запуском» – стартует после запуска основных системных сервисов;
    • «Авто» – будет вызвана сразу после загрузки основных компонентов Win 7;
    • «Ручной» – Windows вызовет сервис в случае необходимости (рекомендуется выбирать этот вариант, если не обладаете мощным ПК).
    1. Кликаем «Применить» для внесения изменений в конфигурацию автозапуска.

    После станет активной кнопка «Запустить».

    1. Щелкаем по ней и закрываем окна.

    Конфигуратор системы

    Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.

    1. Открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R или через «Пуск».

    1. Вводим «msconfig» и жмём Enter .

    1. Кликаем по надписи «Службы».

    1. Ставим отметку возле нужного элемента и выполняем щелчок по «ОК».

    1. В диалоговом окне выбираем подходящий вариант.


    После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.

    Разрешаем сервису работать с реестром

    Ошибка при работе мастера диагностики Windows 7, сопровождающаяся информационным окошком с сообщением «Отказано в доступе», появляется, если у группы Network Service нет прав на доступ к разделу реестра под названием «Diag», который расположен в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE.

    1. Выполняем «regedit» в строке командного интерпретатора.

    1. Разворачиваем ветку «HKLM» и переходим в подраздел «SYSTEM».

    1. Идём в «CurrentControlSetservices».

    1. В каталоге «VSS» открываем контекстное меню папки «Diag» и кликаем «Разрешения…».

    1. Выполняем щелчок по группе «NETWORK SERVICE» и отмечаем флажком «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

    1. Сохраняем параметры и закрываем окно.

    Исправляем ситуацию через командную строку

    Всё то же самое легко сделать через командную строку.

      1. Открываем её, например, через командный интерпретатор.
        Для этого зажимаем Win + R , вводим «cmd» и кликаем «ОК».

    Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды:

        • net localgroup Администраторы /add networkservice;
        • net localgroup Администраторы /add localservice.

    На этом проблема с сервисом будет решена в любом случае.

    Видео инструкция

    Мы подготовили тематическое видео, где сможете увидеть несколько из приведенных выше методов разрешения конфликта.

    Описание ошибки «Нет подключения к интернету «защищено» и способы ее устранения

    Существуют случаи, когда пользователи переходят на Windows 10, после чего сталкиваются с проблемой отсутствия возможности подключения к Интернету. В подавляющем большинстве случаев инциденты случаются с беспроводным соединением, когда на экране появляется сообщение «Нет подключения к интернету защищено». Многие пользователи не знают, что делать, поэтому нижеизложенная информация является актуальной.

    Нет подключения к интернету в windows 10

    Для устранения проблем с подключением следует убедиться, что WiFi включен. Для этого необходимо:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Перейти в «Сеть иИнтернет».
    3. Выбрать «Wi-Fi».
    4. Переместить ползунок в положение «Вкл.».

    Причины отсутствия интернета

    В зависимости от причины любой из этих методов должен иметь возможность исправить сообщение об ошибке «Can’t Connect to Network», появляющееся экране ноутбука с Windows 10.

    Среди существующих причин отсутствия подключения по беспроводной сети наиболее распространенными являются:

    • отсутствие или повреждение Windows Socket API (winsock) в реестре Windows (раздел реестра, связанный сwinsock, может быть поврежден вирусными программами);
    • конфигурация TCP/ IP;
    • повреждение или неправильная установка ​​драйверов сетевой карты.

    Проблемы с подключением

    Многих пользователей интересует вопрос о том, почему нет подключения к интернету, почему защищено windows 10 и как исправить ситуацию.
    Распространенная проблема с подключением связана с работой системы «модем — роутер — компьютер». При обнаружении неполадок достаточно

    • одновременно выключить маршрутизатор, коммутатор и модем (если установлен);
    • перезагрузить компьютер с операционной системой Windows 10;
    • подождать 2 или более минут;
    • включить все сетевые устройства;
    • подождать, пока на устройствах загорятся все индикаторы (ограничить иные действия);
    • подключиться к сети вай-фай.

    Сброс и очистка кеша DNS

    Очистка и сброс кеша DNS позволяет решить проблемы, связанные с:

    • отсутствием веб-сайта;
    • невозможностью посмотреть конкретные страницы с изменениями.

    Для сброса кеш необходимо выполнить ряд последовательных действий:

    1. Нажать на «Пуск»;
    2. Ввести в строке «cmd»;
    3. Щелкнуть на командную строку;
    4. Выбрать ссылку запуска от имени администратора;
    5. Ввести ipconfig /flushdns;
    6. Нажать ввод.

    После данных операций произойдет мигание экрана в течение непродолжительного времени (доля секунды) и запустится программа очистки DNS Resolver.

    Инструмент — Устранение неполадок Сети и Интернет

    Для решения проблем с ошибкой сети и интернета с помощью инструмента устранения неполадок необходимо:

    1. Найти панель управления;
    2. Выбрать вкладку сети и интернета;
    3. Зайти в центр правления сетями и доступом;
    4. Коснуться устранения неполадок.

    Обратите внимание! Окно устранения неполадок отличается от версии операционной системы, но располагается внизу экрана

    Проверка свойств адаптера

    Если причина неполадок в работе адаптера, то на экране будет появляться сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Это означает, что драйвер сетевого адаптера поврежден или несовместим с текущей версией Windows.

    Если подключаться в автоматическом режиме, то есть с использованием средства устранения неполадок сетевого драйвера, не удается, необходимо:

    Для переустановки необходимо:

    1. Посетить официальный сайт производителя;
    2. Найти последний вариант драйвера;
    3. Загрузить и сохранить в пространстве локального диска;
    4. Нажать клавиши Windows + X для доступа к меню «Опытный пользователь»;
    5. Выбрать «Диспетчер устройств» из списка;
    6. Отметить конкретный сетевой адаптер;
    7. Удалить из контекстного меню;
    8. Установить флажок на удаление программного драйвера;
    9. Завершить удаление;
    10. Перезагрузить компьютер;
    11. Включить устройство и проверить действенность вышеуказанных операций;
    12. Подключиться к беспроводной сети и защитить ее.

    Настройки подключения к Интернету на Windows 10

    Первым делом необходимо убедиться в том, что проблема не исходит от кабельного модема или провайдера интернета. В противном случае данный вопрос можно разрешить разговором с технической службой по горячей линии.

    Читать еще:  Как выбрать ssd накопитель для компьютера?

    В том случае, когда причина отсутствия подключения иная, следует:

    1. Открыть панель задач;
    2. Ввести словосочетание «командная строка»;
    3. Нажать и удерживать командную строку;
    4. Выбрать запуск от имени администратора;
    5. Подтвердить действие;
    6. Ввести в командной строке «ipconfig»;
    7. Найти IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию;
    8. Записать адрес;
    9. Ввести в командной строке ping ;
    10. Нажать Enter.

    Настройка PPPoE в Windows 10

    Настройка нового соединения PPpoE включает в себя ряд последовательных операций, в частности:

    1. Перейти к настройкам Windows ;
    2. Выбрать сеть и интернет;
    3. Нажать наDial-up;
    4. Выбрать установку нового соединения;
    5. Выбрать в новом всплывающем окне «Подключиться к Интернету»;
    6. Нажать «Далее»;
    7. Щелкнуть на широкополосный (PPPoE);
    8. Заполнить имя пользователя и пароль согласно данным провайдера;
    9. Поставить галочку в поле «Запомнить пароль»;
    10. Указать собственное имя подключения;
    11. Нажать знак «Подключиться».

    Что делать, когда интернет пропал после инсталляции

    В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система не обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

    Процедура отключения обновления драйверов

    Чтобы отключить обновление драйверов необходимо:

    1. Перейти в раздел диспетчера устройств;
    2. Подключать необходимое устройство;
    3. Нажать двойным щелчком;
    4. Обратиться к ссылке «Драйвер»;
    5. Среди представленных опций выбрать «откатить».

    Обратите внимание! Функция отката начинает функционировать в полной форме после обновления ПО драйвера в случае, когда речь идет о старой версии. При отсутствии желания исправлять обновленный драйвер, необходимо выбрать функцию «откатить» для возврата к предыдущей версии.

    С применением gpedit

    Команда gpedit.msc предназначена для получения доступа к локальной групповой политике. В ней имеется расширенный список параметров для гибкой настройки работы Windows и ограничения действий подконтрольных пользователей.

    Для запуска редактора политики необходимо:

    1. Использовать сочетание «Windows+R»;
    2. В появившемся окне добавить команду gpedit.msc;
    3. Нажать клавишу Enter.

    В открывшемся окне Редактор локальной групповой политики можно

    • редактировать конфигурацию компьютера;
    • изменять конфигурацию пользователя.

    В первом разделе (конфигурация компьютера) находятся общесистемные настройки, а во втором — пользовательские настройки.

    С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

    Чтобы открыть средство устранения неполадок с сетью, необходимо:

    1. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
    2. Выбрать «Панель управления»;
    3. Нажать на устранение неполадок;
    4. Щелкнуть на просмотр всего;
    5. Выбрать значок сетевого адаптера;
    6. Начать устранение неполадок;
    7. Выбрать вкладку «Дополнительно»;
    8. Установить флажок «Применить настройку автоматически»;
    9. Нажать «Далее»;
    10. Подождать немного, чтобы начать устранять неисправность;
    11. Следовать инструкциям по устранению неполадок.

    Если проблема с подключением не решается, то следует:

    1. Подключить команду устранения неполадок сети;
    2. Выполнить определенные команды для устранения неполадок в сети, чтобы сбросить стек TCP/ IP, освободить IP-адрес, обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS;
    3. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
    4. Щелкнуть «Командная строка» (Admin);
    5. После открытия окна командной строки ввести следующие команды в том же порядке:
    • o ввести netsh Winsock reset,
    • o нажать Enter, чтобы сбросить Windows Sockets API.

    Далее следует перезагрузить Windows и проверить интернет.

    При отсутствии изменений, необходимо следовать следующим командам:

    • ввести команду netsh int ipreset;
    • нажать Enter, чтобы вручную сбросить интернет-протокол;
    • отпустить и обновить IP-адрес:
    1. Ввести ipconfig / release;
    2. Нажать Enter. Это освободит IP-адрес;
    3. Чтобы обновить IP-адрес, следует ввести ipconfig / renew,
    4. Нажать Enter;
    5. Ввести ipconfig / flushdns;
    6. Нажать Enter.

    Как только произошло успешное выполнение программ, стоит ввести Exit и нажать клавишу ввода, чтобы выйти из окна командной строки.

    Таким образом, несмотря на существующие случаи отсутствия открытого доступа в интернет пространство при переходе на Windows 10, существуют несколько действенных методов решения проблем: отключение и переустановка драйверов, использование инструмента Виндовс, чтобы устранить защиту, настройка РРРоl и другие.

    Не работает служба политики диагностики в Windows 7

    Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём отключения ненужных служб, не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.

    Служба политики диагностики: что это?

    Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.

    Почему появляется ошибка

    Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:

    • сервис отключён пользователем или администратором системы;
    • у текущей учётной записи недостаточно привилегий для запуска службы;
    • в аккаунте нет прав доступа к ветке реестра, необходимой для работы.

    Ручной запуск

    В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.

    Оснастка консоли

    Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.

    1. Через командный интерпретатор.

    Зажимаем Win + R , вводим «services.msc» и жмём Enter .

    Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».

    Здесь дважды кликаем по необходимой ссылке.

    Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».

    Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.

    Дальше рассмотрим, как запустить службу политики диагностики в Windows 7 классическим способом.

    1. Находим её в перечне системных сервисов и проверяем статус.
    Читать еще:  Диспетчер задач процессы диск 100 процентов

    В нашем случае служба отключена, исправим это.

    1. Открываем контекстное меню элемента и кликаем «Свойства».

    1. В качестве варианта запуска DPS выбираем любой из трёх первых:
    • «Автоматический с отложенным запуском» – стартует после запуска основных системных сервисов;
    • «Авто» – будет вызвана сразу после загрузки основных компонентов Win 7;
    • «Ручной» – Windows вызовет сервис в случае необходимости (рекомендуется выбирать этот вариант, если не обладаете мощным ПК).
    1. Кликаем «Применить» для внесения изменений в конфигурацию автозапуска.

    После станет активной кнопка «Запустить».

    1. Щелкаем по ней и закрываем окна.

    Конфигуратор системы

    Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.

    1. Открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R или через «Пуск».

    1. Вводим «msconfig» и жмём Enter .

    1. Кликаем по надписи «Службы».

    1. Ставим отметку возле нужного элемента и выполняем щелчок по «ОК».

    1. В диалоговом окне выбираем подходящий вариант.


    После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.

    Разрешаем сервису работать с реестром

    Ошибка при работе мастера диагностики Windows 7, сопровождающаяся информационным окошком с сообщением «Отказано в доступе», появляется, если у группы Network Service нет прав на доступ к разделу реестра под названием «Diag», который расположен в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE.

    1. Выполняем «regedit» в строке командного интерпретатора.

    1. Разворачиваем ветку «HKLM» и переходим в подраздел «SYSTEM».

    1. Идём в «CurrentControlSetservices».

    1. В каталоге «VSS» открываем контекстное меню папки «Diag» и кликаем «Разрешения…».

    1. Выполняем щелчок по группе «NETWORK SERVICE» и отмечаем флажком «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

    1. Сохраняем параметры и закрываем окно.

    Исправляем ситуацию через командную строку

    Всё то же самое легко сделать через командную строку.

      1. Открываем её, например, через командный интерпретатор.
        Для этого зажимаем Win + R , вводим «cmd» и кликаем «ОК».

    Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды:

        • net localgroup Администраторы /add networkservice;
        • net localgroup Администраторы /add localservice.

    На этом проблема с сервисом будет решена в любом случае.

    Видео инструкция

    Мы подготовили тематическое видео, где сможете увидеть несколько из приведенных выше методов разрешения конфликта.

    Как настроить?

    Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

    Устранение неполадок Windows 10

    Свои обещания разработчики из Microsoft потихоньку выполняют и «Десятка» действительно станет самой удобной для пользователей из всего их семейства операционных систем. Очередное улучшение мы получили с выходом пакета обновлений Fall Creators 1703 — устранение неполадок Windows 10 стало доступно уже в параметрах системы. Теперь не нужно долго лазить по Панели инструментов — основной набор диагностических утилит для устранения неполадок, возникающих в процессе работы компьютера можно найти за пару кликов мыши.

    Сначала Вам нужно кликнуть на кнопку Пуск, а затем, в открывшемся меню — на значок «Параметры» в виде шестерёнки:

    Ну или просто нажмите комбинацию клавиш Win+I . Появится окошко «Параметры Windows», в котором надо зайти в раздел «Обновление и безопасность». Дальше в меню, которое находится в левой части окна надо найти и выбрать подраздел Устранение неполадок. В правой части отобразится список всех доступных средств для устранения наиболее распространённых проблем Windows 10:

    К примеру — у Вас нет звука в динамиках. Выбираем раздел «Воспроизведение звука» и кликаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»:

    После этого будет запущен мастер диагностики, который сначала соберёт всю необходимую информацию о системе, затем выполнить поиск возможных неисправностей.

    При необходимости будут заданы уточняющие вопросы, в которых нужно должны выбрать интересующий Вас вариант.

    По результатам работы мастер выдаст результат — исправлена неполадка или нет. В моём случае, к примеру, звук не работает потому, что забыли подключить динамики к звуковой карте, либо повреждён кабель от ПК к динамикам.

    Устранение неполадок в Панели управления

    Если Вы привыкли работать со старой доброй Панелью Управления, то и там Вы легко можете запустить устранение неполадок встроенными средствами Windows 10. Там есть все те же возможности, что и в меню «Параметры» и даже немного больше.

    Итак, нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

    В строчке «Открыть» введите команду control и нажмите на клавишу «Enter». Откроется окно Панели Управления. В правом верхнем углу выберите просмотр в виде мелких значков:

    В общем списке найдите раздел «Устранение неполадок» и откройте его. Вашем взору предстанут все имеющиеся в операционной системе средства восстановления её нормальной работоспособности.

    Выберите ту категорию, с работой которой у Вас возникают неполадки, а уже в ней запустите соответствующий мастер диагностики и устранения проблемы.

    Устранение неполадок при загрузке операционной системы

    К сожалению, у Вас не всегда может иметься возможность запустить мастер устранения неполадок в Windows 10 из-за того, что операционная система попросту не загружается, выдавая синий экран смерти или намертво зависая на одном из этапов загрузки. Что делать в этом случае, чтобы восстановить нормальную загрузку? Поможет нам в этом режим «Диагностика», который позволяет выполнить устранение неполадок при загрузке. Попасть в него можно либо перезагрузив ОС с зажатой клавишей Shift, либо, если система не загружается — через установочный диск или флешку Windows 10.

    В меню диагностического режима перейдите в «Дополнительные параметры». Здесь будут показаны все доступные средства устранения проблем при загрузке Виндовс — выбирайте тот, который соответствует Вашей ситуации. Чаще всего это или устранение неполадок, препятствующих нормальному запуску ОС, либо восстановление системы используя имеющиеся точки восстановления. В некоторых случаях придётся использовать командную строку. Как показывает практика, если причина возникновения проблемы не в аппаратная, то достаточно часто удаётся восстановить нормальный запуск ОС, что позволит хотя бы скопировать нужные файлы с системного диска.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector